Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Studio Jo Kindercoaching, gevestigd te Meentweg 35a 1261 XS Blaricum, geregistreerd onder KvK-nummer  94190569. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Opdrachtgever: De ouder(s), verzorger(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) van het kind dat gebruik maakt van de diensten van Studio Jo Kindercoaching.
• Diensten: Alle vormen van coaching en begeleiding aangeboden door Studio Jo Kindercoaching, waaronder individuele coaching, ouderbegeleiding en andere gerelateerde diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten tussen Studio Jo Kindercoaching en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Diensten

Studio Jo Kindercoaching biedt coaching en begeleiding aan kinderen en hun ouders/verzorgers op basis van integratieve kindercoaching. De aard en inhoud van de diensten worden tijdens het intakegesprek vastgesteld en vastgelegd in een overeenkomst. De dienstverlening is erop gericht het kind in zijn of haar ontwikkeling te ondersteunen, zonder daarbij een medische diagnose of behandeling te bieden.

4. Aansprakelijkheid

• Studio Jo Kindercoaching is niet aansprakelijk voor schade die  voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• De verantwoordelijkheid voor het toepassen van adviezen en begeleiding ligt bij de opdrachtgever. Studio Jo Kindercoaching is niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat door verkeerde toepassing van adviezen.
• Studio Jo Kindercoaching kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade zoals gederfde inkomsten of emotionele schade.

5. Verplichtingen van de opdrachtgever

• De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die nodig is voor de begeleiding van het kind.
• De opdrachtgever dient zorg te dragen voor tijdige betaling van facturen, conform de voorwaarden in artikel 6.
• Indien de omstandigheden veranderen die van invloed zijn op de begeleiding, is de opdrachtgever verplicht dit tijdig door te geven aan Studio Jo Kindercoaching.

6. Betaling en tarieven

• De tarieven voor de diensten van Studio Jo Kindercoaching worden voorafgaand aan de behandeling of het traject met de opdrachtgever besproken en vastgelegd.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij niet-tijdige betaling behoudt Studio Jo Kindercoaching zich het recht voor de dienstverlening op te schorten tot het moment van betaling.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn kan Studio Jo Kindercoaching administratiekosten in rekening brengen en wettelijke rente vorderen.

7. Annulering en wijziging van afspraken

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
• Bij niet verschijnen op een afspraak zonder afmelding wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

8. Vertrouwelijkheid en privacy

Studio Jo Kindercoaching respecteert de privacy van haar cliënten en behandelt alle verstrekte informatie vertrouwelijk, conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie ook onze privacyverklaring voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

9. Beëindiging van de overeenkomst

Zowel Studio Jo Kindercoaching als de opdrachtgever kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk beëindigen. In geval van tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever vindt er geen restitutie plaats voor reeds betaalde sessies, tenzij anders overeengekomen.

10. Klachtenregeling

Indien u niet tevreden bent over onze dienstverlening, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk kenbaar te maken. Wij zullen uw klacht zorgvuldig behandelen en samen naar een passende oplossing zoeken. Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend via info@studiojokindercoaching.nl.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en diensten van Studio Jo Kindercoaching is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Jo Kindercoaching is gevestigd.

Studio Jo Kindercoaching
E-mail: info@studiojokindercoaching.nl
Website: www.studiojokindercoaching.nl

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 11-10-2024